将球会政策转为预约规则
列出会员类别、提前预约期限、访客额度和球场限制。确定预约后会员资格变化如何处理，并区分普通球局、赛事及关闭情况。员工处理例外需有权限，不能悄悄改变所有人的规则。
测试最繁忙时的容量
让多名会员同时申请最后时段，测试人数变动、取消和天气关闭。明确候补规则和付款时是否保留容量。会员网页与员工后台应看到一致可用时间。
| 流程 | 规划问题 |
|---|---|
| 会员预约 | 确认时使用哪些资格规则？ |
| 访客预约 | 由谁负责资料和付款？ |
| 球场关闭 | 如何识别并处理受影响预约？ |
| 赛事 | 预留多少容量，谁可修改？ |
让前台知道下一步
确认预约应向员工提供签到所需信息，明确收费、权益和付款状态。球车或器材如需管理，也要纳入容量模型。取消和退款应与财务核对，删除预约不等于完成退款。
在限定周期试点
先用代表会员和员工测试，记录冲突、人工修正和未解决付款。TCT 高尔夫预览展示一种前端方式，正式实施仍需确认球会规则、迁移、集成和支持。