现成平台还是定制?

标准商品目录及结账流程可先考虑托管平台。定价、审批、履约或集成无法通过支持的配置完成时,再评估定制。以实际 B2B 订货和客户专属定价测试当前套餐,避免沿用过时的平台功能判断。

确认本地支付支持

向网关与平台确认 FPX、DuitNow、银行卡及所需钱包,检查商户资格、开户、退款、结算与费用。平台交易费和网关处理费可能分开,定制商城同样有支付成本,应比较最新书面条款。

先规划履约

确定哪个系统掌握库存、何时预留商品。测试最后一件库存、支付失败和同时下单,梳理拣货、分批配送、取消、退货与修正。多店需明确调拨及修改权限,异常应让员工看得见。

明确税务与发票决定

SST 与 MyInvois 是不同事项。由会计确认适用要求,再配置商品、客户与发票规则。不要用同一个假定门槛配置所有零售商,保留发票编号及修正步骤以方便对账。

比较完整运营成本

在同一周期比较订阅、扩展、支付、内容维护、集成及支持。确认数据、媒体、账号和域名所有权。上线前测试完整退款、重复支付回调及库存更新失败,恢复流程同样重要。

参考资料